Social Business is dé trend van het moment. En terecht. Steeds meer bedrijven komen erachter dat het implementeren van ‘Social Media’ inzichten en technieken in bedrijfsprocessen tot betere resultaten leidt. Gartner voorspelt dat in 2015 40% van de bedrijven gebruik maakt van één of andere vorm van Social Business. 
In Nederland zal dat percentage nog hoger liggen. Wie in de huidige concurrerende arbeidsmarkt wil overleven, kan zijn ogen niet sluiten voor deze nieuwe ontwikkeling en moet aan de slag.