Digitale transformatie in actie

Finalist helpt organisaties bij hun digitale transformatie met een aanpak die alle onderdelen moeiteloos integreert. Onze diensten – variërend van digitale strategie en consultancy tot agile softwareontwikkeling en gebruiksvriendelijke interfaces – sluiten naadloos op elkaar aan, zodat we altijd een complete en effectieve oplossing kunnen bieden.

Wij zorgen ervoor dat organisaties niet alleen technologisch vooruitstrevend zijn, maar ook echt waarde creëren voor hun klanten en eindgebruikers. Lees meer en ontdek hoe Finalist de brug slaat tussen complexe technologische vraagstukken en concrete bedrijfsresultaten.

De eerste stap in elke succesvolle digitale transformatie is een heldere strategie. Finalist helpt organisaties bij het formuleren van hun digitale ambities en vertaalt deze naar concrete doelen. Dit omvat:

• Analyse van de huidige situatie: door een grondige analyse van bestaande processen en systemen wordt duidelijk waar optimalisatie mogelijk is.
   
• Visievorming en roadmap: samen met de klant wordt een strategisch plan opgesteld dat richting geeft aan de digitale transformatie.
   
• Advies over innovaties: Finalist kijkt kritisch naar technologische trends en adviseert welke innovaties het beste aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie.

Een illustratief project is onze samenwerking met De Alliantie, een woningcorporatie met meer dan 55.000 woningen en een sterke focus op sociale huur en ondersteuning van kwetsbare groepen.

De Alliantie stond voor de uitdaging dat hun verouderde IT-architectuur niet meer voldeed aan de eisen van de moderne tijd. Samen met Finalist gingen zij op zoek naar een oplossing die niet alleen de huidige processen verbeterde, maar ook future-proof was.

Met behulp van Design Thinking werden de klantreizen in kaart gebracht om beter inzicht te krijgen in de behoeften van de huurders. Dit leidde tot de ontwikkeling van een robuust en flexibel IT-framework: het 'Applicatiehuis'. Het hart van deze architectuur is de Integratie Hub, die alle systemen en databronnen naadloos met elkaar verbindt. 

Finalist speelde een grote rol in het ontwerpen, implementeren en migreren van de integratiecomponenten, zodat de nieuwe structuur vlekkeloos kon worden ingezet. Het resultaat is een efficiëntere en beter datagestuurde organisatie, waarbij relevante informatie snel beschikbaar is en beslissingen sneller worden genomen. 

Finalist combineert functionele software met aantrekkelijk design en optimale gebruikerservaringen. Belangrijke elementen hierin zijn:

• Visueel aantrekkelijke interfaces: door modern design en consistente huisstijl worden de producten aantrekkelijk en herkenbaar.
   
• Gebruiksvriendelijkheid: door het inzetten van de WCAG principes in het UX-design worden de behoeften van alle gebruikers centraal gesteld, wat resulteert in intuïtieve en toegankelijke applicaties.
   
• Innovatieve concepten: Finalist experimenteert met nieuwe designconcepten om de betrokkenheid en tevredenheid van eindgebruikers te verhogen.

Met een focus op flexibiliteit en kwaliteit zet Finalist in op agile softwareontwikkeling. Dit betekent dat software in iteratieve stappen wordt ontwikkeld, zodat er voortdurend kan worden bijgestuurd op basis van feedback van de klant en de eindgebruiker. De voordelen hiervan zijn:

• Snellere time-to-market: door te werken in korte sprints kunnen bedrijven sneller inspelen op veranderingen in de markt.
   
• Transparantie en samenwerking: klanten worden continu betrokken bij het ontwikkelproces, waardoor er een sterke samenwerking ontstaat.
   
• Hoge kwaliteit: door continue testing en iteratie ontstaat een stabiel en goed functionerend eindproduct.

Een illustratief project is onze samenwerking met Hogeschool Leiden. 

Op 28 mei 2024 werd de vernieuwde website van Hogeschool Leiden officieel gelanceerd, een project dat bijna twee jaar in beslag nam. Dit project werd gerealiseerd door Finalist, in samenwerking met verschillende andere partners zoals Ontwerpwerk, Valsplat, Computest en Swink. 

Deze case study beschrijft het proces van de ontwikkeling van de nieuwe website, de uitdagingen die werden overwonnen, de innovatieve oplossingen die werden toegepast en het uiteindelijke resultaat.

Na de initiële oplevering van een digitaal product is het van belang dat dit product meegroeit met de veranderende wensen van de markt. Finalist biedt daarom:

• Proactief onderhoud: continu beheer en monitoring zorgen ervoor dat de applicatie optimaal blijft functioneren.
   
• Doorontwikkelingsmogelijkheden: door te blijven innoveren kan de software op lange termijn relevant en toekomstbestendig blijven.
   
• Support en training: Finalist zorgt ervoor dat gebruikers en beheerders volledig worden ondersteund bij de dagelijkse werking van de oplossing.

Een illustratief project is die voor Het Universitair Medisch Centrum Groningen (UMCG), één van de grootste ziekenhuizen van Nederland. 

Finalist ontwikkelde voor het UMCG een toekomstbestendig Liferay DXP-platform dat alle digitale kanalen verenigt. Waar vroeger 80 losse sites voor verwarring zorgden, is nu één uniform en gebruiksvriendelijk systeem ontstaan dat zowel interne als externe doelgroepen optimaal bedient. 

Dankzij een slimme integratie met diverse bronapplicaties en een overzichtelijke contentmanagementomgeving is het beheer eenvoudiger dan ooit. Dit platform maakt ook het onderhoud en de doorontwikkeling flexibel en efficiënt, zodat UMCG klaar is voor de digitale toekomst.

Een digitale transformatie is geen eenmalig project, maar een continu proces waarin strategie, ontwikkeling, design en onderhoud elkaar versterken. 

Elk succesvol project begint met een duidelijke strategie. Finalist stapt samen met de klant in een intensief consultatieproces. Hierin worden de uitdagingen, kansen en ambities in kaart gebracht. Op basis hiervan wordt een roadmap opgesteld die richting geeft aan de ontwikkeling van de software. Deze roadmap vormt het fundament voor het agile ontwikkeltraject.

Door de strategische visie scherp te definiëren, kunnen ontwikkelteams doelgericht en efficiënt aan de slag. Doelen en KPI’s worden continu gemonitord, wat leidt tot een iteratief proces waarin de software stap voor stap wordt verbeterd. 

Deze aanpak garandeert dat de eindoplossing niet alleen technisch robuust is, maar ook naadloos aansluit bij de bedrijfsdoelstellingen.

Helderheid en focus vanaf de start - Het opstellen van een duidelijke digitale roadmap zorgt ervoor dat alle betrokkenen vanaf het begin weten wat er moet gebeuren. Dit schept rust en vertrouwen bij de klant en biedt de ontwikkelteams een stevig fundament om op te bouwen.

Flexibiliteit en wendbaarheid - De agile methodologie maakt het mogelijk om snel te schakelen. Door in korte iteraties te werken, kunnen wijzigingen en nieuwe inzichten direct worden geïntegreerd. Dit voorkomt dat er lange tijd gespendeerd wordt aan onderdelen die uiteindelijk toch niet aansluiten bij de wensen van de gebruiker.

Verbeterde communicatie en samenwerking - Door de integratie van strategie, ontwikkeling en design ontstaat er een hecht team waarin iedere specialist zijn of haar expertise inbrengt. De continue feedback en afstemming zorgen ervoor dat er geen losse eindjes ontstaan en dat het eindproduct volledig aansluit op de wensen van de klant.

Duurzaamheid en toekomstgerichtheid - De wereld verandert snel, zeker op technologisch vlak. Door niet alleen te focussen op de initiële ontwikkeling, maar ook op onderhoud en doorontwikkeling, garandeert Finalist dat de digitale oplossingen op lange termijn relevant blijven. Klanten kunnen rekenen op een partner die meegroeit met hun behoeften.

Ben je benieuwd hoe deze aanpak voor jouw organisatie kan werken? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking en ontdek hoe de praktische samenhang van onze diensten leidt tot concrete resultaten en duurzame groei.

Met Finalist kies je voor een partner die de brug slaat tussen strategie, technologie en design – en daarmee de weg vrijmaakt voor een succesvolle digitale toekomst. Samen bouwen we aan oplossingen die niet alleen vandaag, maar ook morgen van betekenis zijn.