Overslaan en naar de inhoud gaan Overslaan en naar de footer gaan Overslaan en naar de zoekbalk gaan Overslaan en naar de navigatie gaan

Met slimme IT-oplossingen inspelen op de eisen van vandaag

Consultancy & IT Beheer & continuïteit
Een brug over een watermassa

De Alliantie

De Alliantie is een woningcorporatie die zich inzet om mensen een thuis te bieden, waar ze comfortabel en veilig kunnen wonen, zowel nu als in de toekomst. De focus ligt op het regionaal en duurzaam ontwikkelen, aanbieden en beheren van woningen in diverse prijsklassen. Ongeveer 90% van het woningaanbod van de Alliantie, meer dan 55.000 woningen, bestaat uit sociale huur. 

Naast de sociale huur heeft de Alliantie ook bijzondere aandacht voor kwetsbare groepen in de samenleving. Hierbij wordt nauw samengewerkt met gemeenten, andere woningcorporaties, zorginstellingen, bewonerscommissies en huurdersorganisaties. 

Woningcorporaties, net als veel andere organisaties, zijn continu bezig om hun diensten te verbeteren en aan te passen aan de eisen van de moderne tijd. Rond 2020 besefte de Alliantie dat hun bestaande IT-architectuur niet meer voldeed aan de eisen voor de toekomst. De bestaande architectuur zou op termijn een risico kunnen vormen voor de continuïteit van de bedrijfsvoering.

Mensgerichte IT-architectuur

De Alliantie koos op advies van Finalist voor een aanpak met behulp van 'Design Thinking'. Dit hielp om de klantreizen van de belangrijkste processen in kaart te brengen en beter inzicht te krijgen in de behoeften van hun huurders. De klant stond centraal in deze aanpak, en de Alliantie werkte hard aan nieuwe ideeën en innovatieve oplossingen om de dienstverlening te verbeteren.

Om deze ambities te realiseren was een robuuste en flexibele IT-architectuur noodzakelijk: een toekomstbestendige structuur die de groei en veranderende behoeften van de organisatie zou ondersteunen. Dit resulteerde in de ontwikkeling van het 'Applicatiehuis', een modern IT-framework dat fungeert als de ruggengraat van de digitale transformatie van de Alliantie.

Design Thinking stappen

De basis voor succes

De architectuur van het Applicatiehuis werd zorgvuldig ontworpen om de visie van de Alliantie te ondersteunen. Het hart van deze architectuur is de ‘Integratie Hub’. Deze hub speelt een cruciale rol door de verschillende pijlers van de Alliantie – werk, communicatie, overzicht en inzicht, en data en bronnen – met elkaar te verbinden.

De Integratie Hub zorgt ervoor dat alle systemen en databronnen naadloos met elkaar communiceren. Om dit te realiseren, maakte de Alliantie gebruik van integratietechnologieën uit het Red Hat ecosysteem, zoals Red Hat Fuse, API Management en AMQ Streams (gebaseerd op Apache Kafka). Deze tools zorgen voor een krachtige, maar flexibele infrastructuur die niet alleen de huidige processen ondersteunt, maar ook klaar is voor toekomstige innovaties.

Van ontwerp tot doorontwikkeling

Finalist speelde een essentiële rol bij de ontwikkeling van het Applicatiehuis. Vanaf het begin hebben onze integratiespecialisten intensief samengewerkt met het team van de Alliantie om de nieuwe architectuur te ontwerpen en te implementeren. Een van onze belangrijkste verantwoordelijkheden was het implementeren en migreren van de integratiecomponenten. Hiervoor maakten we onder andere gebruik van Apache Camel, een betrouwbare en flexibele oplossing voor het verwerken van gegevensstromen tussen verschillende systemen.

Daarnaast bood Finalist technische begeleiding en ondersteuning aan het ontwikkelteam van de Alliantie. Dit was vooral belangrijk tijdens de ontwikkeling en de livegang van de Integratie Hub. Onze experts stonden klaar om eventuele problemen snel op te lossen en ervoor te zorgen dat de overgang naar het nieuwe systeem soepel verliep.

Na de succesvolle livegang van de Integratie Hub stopte onze samenwerking niet. Finalist bleef betrokken bij het beheer en de doorontwikkeling van het Applicatiehuis. Door continu te monitoren en optimaliseren, zorgden we ervoor dat de Alliantie het maximale uit hun nieuwe IT-architectuur kon halen. 

Het resultaat? Een flexibele, toekomstbestendige architectuur die klaar is om mee te bewegen met de veranderingen in de sector en de behoeften van de huurders.

Efficiëntere processen en betere dienstverlening

Sinds de implementatie van het Applicatiehuis heeft de Alliantie aanzienlijke verbeteringen gezien in hun bedrijfsprocessen. De nieuwe architectuur maakt het mogelijk om sneller en efficiënter informatie uit te wisselen tussen verschillende afdelingen en systemen. Dit heeft geleid tot een betere samenwerking binnen de organisatie en, nog belangrijker, een verbeterde dienstverlening naar de huurders toe.

Dankzij de Integratie Hub heeft de Alliantie nu een veel betere grip op hun data. Relevante en actuele informatie is altijd beschikbaar, wat het besluitvormingsproces aanzienlijk versnelt en verbetert. Bovendien stelt het Applicatiehuis de Alliantie in staat om flexibel in te spelen op toekomstige veranderingen. Of het nu gaat om nieuwe wet- en regelgeving of veranderende klantbehoeften, de Alliantie is klaar om snel te reageren en passende oplossingen te bieden.

Flexibiliteit en toekomstbestendigheid

Een van de grootste voordelen van het Applicatiehuis is de flexibiliteit die het biedt. De architectuur is zo ontworpen dat nieuwe functionaliteiten en systemen eenvoudig kunnen worden toegevoegd zonder dat dit de werking van bestaande processen verstoort. Dit is vooral belangrijk in een sector waar veranderingen snel kunnen plaatsvinden, bijvoorbeeld door nieuwe regelgeving of technologische innovaties.

Voor de Alliantie betekent dit dat ze altijd klaar staan om hun dienstverlening te verbeteren en te vernieuwen. Ze kunnen inspelen op de behoeften van hun huurders en tegelijkertijd voldoen aan de eisen van een veranderende markt.

Bij de Alliantie hebben we bewezen dat onze aanpak werkt.

Succesvolle digitale transformatie

Een succesvolle digitale transformatie gaat verder dan alleen het implementeren van nieuwe technologie. Het draait om het begrijpen van de doelen en behoeften van de klant, en om samen te werken aan oplossingen die echt impact maken. Onze integratiespecialisten hebben de kennis en ervaring om complexe IT-uitdagingen aan te pakken en deze om te zetten in kansen voor groei en innovatie.

Door nauw samen te werken met het team van de Alliantie en onze expertise in te zetten op het gebied van integratie en IT-architectuur, hebben we een duurzame oplossing gecreëerd die niet alleen voldoet aan de huidige eisen, maar ook klaar is voor de toekomst.

Wil je weten hoe wij jouw organisatie kunnen helpen bij een digitale transformatie? Of ben je benieuwd hoe integratiespecialisten van Finalist jouw IT-architectuur kunnen optimaliseren? Neem contact met ons op! We denken graag met je mee over de mogelijkheden en staan klaar om samen met jou de volgende stap te zetten richting succes.

Contactpersoon:

Michael van Oers / Team principal
Michael van Oers

Heb je een vraag of wil je met ons overleggen?

Finalist helpt je verder
Bij Finalist draait het allemaal om het opbouwen van verbindingen en het beter leren kennen van jou. Wie weet wat voor prachtige dingen we samen kunnen bereiken dus aarzel niet, Finalist staat voor je klaar!
Neem contact op