Functioneel beheerder Maastricht University

Voor het beheer van onze klant, Maastricht University, zijn we op zoek naar een functioneel beheerder voor hun website. In deze veelzijdige functie treed je op als intermediair tussen Marketing & Communicatie en de ICT-organisatie.

Hierbij inventariseer en specificeer je de gewenste en noodzakelijke aanpassingen en begeleid je de implementatie van functionele wijzigingen. Je neemt deel aan projecten en je adviseert over het oplossen van informatievraagstukken. Ten slotte analyseer je productieproblemen en lever je een bijdrage aan de oplossing hiervan. Je organiseert, faciliteert en voert testactiviteiten uit. De functioneel beheerder rapporteert inhoudelijk aan Marketing & Communicatie. De werkbaas is de teamleider van het team Consultancy binnen de afdeling Development van het ICT Servicecentrum.

Jouw taken...
Gebruikersondersteuning:

  • Adequaat behandelen en afhandelen van vragen van gebruikers en het oplossen van incidenten;
  • Toegangsrechten toekennen en beheren binnen centraal gedefinieerde richtlijnen;
  • Verzorgen van gebruikerstrainingen.

Operationeel aansturen van applicaties en technisch beheer

  • Verstrekken van de opdrachten aan de appliatie c.q. technisch beheer;
  • Bewaken/controleren of opgeleverd product/dienst voldoet en of opdrachten zijn gehaald.

Functionaliteitenbeheer

  • Het proactief inventariseren van informatiebehoefte en het vormgeven van de gewenste wijziging door definiëren en gedetailleerd beschrijven van de gewenste functionele werking van het systeem;
  • Onderzoeken of de gewenste klantwens gerealiseerd kan worden in één van de beschikbare Drupal c.q. Solr modules en het daadwerkelijk inrichten ervan;
  • Toetsen of de opgeleverde producten correct werken en voldoen aan datgene wat afgesproken is en of de gewenste verandering op een vlekkeloze wijze kan worden doorgevoerd;
  • Voorbereiden en coördineren van de transitie en implementatie van de wijziging(en).

Jij...

  • hebt een afgeronde opleiding op HBO-niveau;
  • hebt kennis en ervaring binnen het Marketing & Communicatie domein;
  • hebt minimaal 4 jaar ervaring met Drupal/Solr of vergelijkebare content management oplossingen;
  • hebt kennis en ervaring met integraties tussen de websites en back-end systemen;
  • heb ervaring met requirements, analyses en het begeleiden van workshops;
  • hebt ervaring met Agile, Scrum en IT security;
  • kent BiSL/ITLI foundation/ISO 20000 foundation;
  • hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Wij...

  • Belonen je op basis van kennis, competenties en ervaring;
  • Geven je 20, 25 of 30 vakantiedagen per jaar (keuze);
  • Betalen jouw volledige pensioenpremie;
  • Bieden je minimaal 5 opleidingsdagen per jaar;
  • Keren een winstdeling uit;
  • Hebben kantoren dichtbij NS stations;
  • Geloven in samen hard werken en veel plezier maken.

Solliciteer nu

Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: gif jpg jpeg png html pdf doc docx odt ppt pptx.
Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: gif jpg jpeg png html pdf doc docx odt ppt pptx.