"SURF: student sleutelrol flexibel onderwijs"
Onderwijssystemen en -applicaties integreren
Onderwijsinstellingen gebruiken een mix van backoffice-systemen en front office- applicaties waaruit zowel de studenten als docenten en andere medewerkers continu informatie nodig hebben. Voor het realiseren van een toekomstbestendige DLWO is het daarom noodzakelijk alle aanwezige systemen en applicaties te integreren. Dat kan met de API’s en standaardintegraties van de betreffende leveranciers.
Alleen beperken deze zowel de flexibiliteit van de totale ICT-omgeving en DLWO, als uw regie over de informatie- en privacybescherming. Omdat DLWO’s veranderende communicatie- en samenwerkingsplatformen zijn voor; alle gebruikers, is het verstandig flexibiliteit, schaalbaarheid en security al in de ICT- architectuur te verankeren. Dat kan door zoveel mogelijk gebruik te maken van open standaarden en leveranciersonafhankelijke systeemintegraties, in de vorm van een zogenaamde enterprise servicebus (ESB). Zo’n ESB integreert via adapters alle onderwijssystemen en onderliggende databases met de applicaties en apparatuur van elke gebruiker.
Creëer een integratie-infrastructuur
Als ICT-manager is het belangrijk te kunnen blijven anticiperen op veranderende gebruikersbehoeften, upgrades, toenemende cyberdreigingen en nieuwe toepassingen als serious games en virtual reality.
Daar krijgt u de komende jaren zowel
meer als sneller mee te maken. Door een ESB aan de architectuur toe te voegen kunt
u makkelijker op veranderingen inspelen.
Een ESB is een softwarematige tussenlaag, die alle gebruikersaanvragen voor informatie en applicaties op een gestandaardiseerde wijze koppelt aan de aanwezige systemen. Daarbij
zijn prioriteitsregels mee te geven, om kritische services voorrang te verlenen. Als coördinerende laag kan een ESB ook beveiligingsaspecten controleren, zoals de gebruikersauthenticatie en fouten in de communicatieaanvragen afhandelen of tijdelijk opvangen.
De drie belangrijkste voordelen die een ESB toevoegen aan een ICT-infrastructuur, zijn de grotere onafhankelijkheid, flexibiliteit en schaalbaarheid die daardoor ontstaan. Verder krijgt u nog een extra managementtool, omdat de ESB registreert welke aanvragen voor welke informatie er worden afgehandeld. Op basis daarvan kunt u beheerrapportages samenstellen die u helpen de architectuur te optimaliseren.
Informatie multi-channel op maat ontsluiten
Bij het gebruik van directe integraties tussen gebruikersapplicaties en onderliggende ICT-systemen, wordt
de ICT-omgeving complexer naarmate het aantal koppelingen toeneemt. Na verloop van jaren ontstaat er dan een onbeheersbare communicatiespaghetti.
Op een ESB kunt u vrijwel ongelimiteerd nieuwe apparaten, applicaties, databases, webservices en andere toekomstige toepassingen aansluiten, zonder dat de complexiteit toeneemt. In combinatie met de eerder beschreven persona’s ontstaat dan een flexibel schaalbare architectuur voor het multi-channel op maat ontsluiten van onderwijsinformatie. Of de gebruikte apparatuur laptops, smartphones, smartwatches of VR- brillen zijn, dat maakt voor de ESB niets uit.
Als ICT-manager regelt u namelijk via een eenvoudig te beheren managementomgeving welke informatie u voor welke persona’s wilt ontsluiten, onafhankelijk van locatie en tijd. Maar ook hoe u de beveiliging daarvan waarborgt. Met de rapportages die via de ESB-monitoring te genereren zijn, kunt u tenslotte op regelmatige basis aantonen dat de informatie- en privacybescherming voldoen aan alle wettelijke eisen.
Met de juiste visie, oplossingen en daadkracht kunnen organisaties voorop lopen in digitale transformatie. We gaan graag met u in gesprek om inzichten te delen en van elkaar te leren. Het maken van een gezamenlijke business case en een digitale roadmap om uw onderwijsinstelling helpt u met uw visie op het digitaal innoveren van uw organisatie.
